Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich und suchen für unser gut eingespieltes Team im Verkaufsinnendienst Kundenshop Verstärkung. Wenn Sie gelernte/r Elektroinstallateur/in sind und sich eine neue Herausforderung wünschen, dann sind Sie vielleicht schon bald unsere neue / unser neuer
Mitarbeiter/in im Kundensupport (Team Kundenshop) 100 %
Ihre Aufgaben
Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen im Kundenshop
Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden vor Ort
Bearbeitung von Kundenanfragen im Online-Chat
Abwicklung von Reparaturaufträgen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Auftrags- und Terminüberwachung
Prüfung und Bereitstellung der Abholware
Vermietung von Messgeräten mit Erstellung von Prüfprotokollen
Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und internen Stellen
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur/in EFZ
Freude am persönlichen Kundenkontakt und der Beratung
Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Vernetzte und lösungsorientierte Denkweise
Wir bieten Ihnen
Eine interessante und entwicklungsfähige Herausforderung
Gründliche und strukturierte Einarbeitung
Ein kollegiales und motiviertes Team
Optimale Zufahrtswege (Ende Autobahn A1 bzw. Tram-Haltestelle vor dem Haus)
Einen vergünstigten Parkplatz
Ein subventioniertes Personalrestaurant
5 Wochen Ferien
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freut sich Frau Eveline Jäger über Ihr komplettes Bewerbungsdossier inkl. Foto – per Post oder elektronisch.
Otto Fischer AG
Aargauerstrasse 2
8048 Zürich
Your contact person
Ms Eveline Jäger
+41 44 276 76 81
[email protected]
