Mitarbeiter:in Transit Hotel & Family Services Flughafen Zürich AG

In dieser Position stellst du einen professionellen und freundlichen Service für Passagiere im Transit Hotel, in den Family Services und bei Kindergeburtstagen sicher. Du bist die Kontaktperson für unsere multikulturellen Gäste und sorgst dafür, dass sie eine angenehme Erfahrung machen, bei uns am Flughafen Zürich.

Deine Jobdestination
In der Family Service Lounge empfängst du Familien mit Kindern und bist Anlaufstelle für diverse Hilfestellungen und den Verkauf von Produkten
Ebenfalls gehört die Betreuung des PRM-Empfangs zu deinen Aufgaben
Du empfängst im Transit Hotel unsere internationalen Gäste und vermietest Zimmer, Ruheräume und Duschen und kümmerst dich auch um schriftliche und telefonische Reservationen und die Verrechnung der Leistungen
Zusammen mit unseren Visitor Services betreust du in unserem Partyraum Kindergeburtstagspartys für Kinder und deren Eltern
Du bringst die Bereitschaft zu Schichtarbeit zwischen 06.00 – 23.00 Uhr mit (365 Tage, 3 Schichten pro Tag, Bereitschaft zur vereinzelten Nachschicht

Deine Skills im Gepäck
Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Rezeption / Empfang oder in einem anderen Dienstleistungsbereich
Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse und bist ein Organisationstalent
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und es fällt dir leicht verschiedene neue IT-Systeme zu erlernen und sie selbständig zu nutzen
Mit deiner Kommunikationsstärke und deiner lösungsorientierten Art betreust du den Empfang eigenständig und stellst einen stets professionellen Service sicher
Du besitzt sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

https://ohws.prospective.ch/public/v1/jobs/9ad53a29-4f6f-43a9-a9da-ae925ae75b9e